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GSK顾海英:中国市场业绩强势增长消费者寻求健康“主动化”

发布时间:2022-06-16 09:05:54 阅读: 来源:自行车厂家
GSK顾海英:中国市场业绩强势增长消费者寻求健康“主动化”

21世纪经济报道记者朱萍海南博鳌报道两巨头合并的消费保健品合资企业一直备受关注。

“我们的业绩完全跑赢市场,并且在非常强势地增长。”在日前举行的2021年西普会上,GSK(葛兰素史克)消费保健品中国大陆及香港地区总经理顾海英在接受21世纪经济报道记者专访时表示。

这实际也是2019年8月1日GSK与辉瑞官宣整合双方消费保健品业务以来的成绩单。顾海英表示,合并后双方磨合良好,已经证明可以形成很好的互补,这也成为GSK消费保健品在市场的优势。

事实上,目前整个消费人群结构正在发生变化,老龄化社会对健康的需求急速地增加,年轻人也对健康有特别大的需求。顾海英认为,随着整个消费者健康意识的增加,尤其是后疫情时代,人们的健康管理需求与日俱增,未来几十年还会有更好的发展前景,但同时她也强调消费保健品市场仍需要持续完善中。

互补效应显现

两年前,GSK宣布与辉瑞完成交易,整合双方的消费保健品业务,成立一家全球领先的合资公司GSKConsumerHealth。在新的合资公司中,GSK持有68%的股份,拥有控股权,辉瑞持有32%的股份。

顾海英向21世纪经济报道记者介绍称,合并后,GSK消费保健品聚焦在呼吸健康、皮肤健康、疼痛管理、口腔健康和营养补充剂这五大领域。“原来的GSK消费保健品更多的是健康有关的、治疗有关的,原来辉瑞那一部分业务更多的是养生有关的,两者合并是非常好的互补。”

而合资互补后最大的益处就是品类的扩张。顾海英指出,在品类扩张后,在消费者终端市场形成了端对端的效应,即从预防、治疗到美丽的完整健康解决方案,同时产品也覆盖了人类全生命周期,从备孕到怀孕到儿童、青少年、青年、中老年等。

合并后的GSK消费保健品公司已成为美国第一大非处方药公司(OTC)、中国第二大非处方药公司。

不过,具体合并后业务增长量情况,顾海英并没有透露。但数据显示,在合并后的2020年,GSK消费保健品业务销售超100亿英镑,在GSK全年总收入中占近三成。

实际上,很多跨国药企都在通过拆分、合并、收购等进行不断地发展,如在辉瑞与GSK消费保健品宣布完成合并交易的当年,2018年武田制药与罕见病巨头夏尔制药达成巨额收购协议,收购后的武田制药主要聚焦消化、罕见病、血液制品、肿瘤、神经科学领域。

2019财年,武田制药营收暴涨+56.7%,达32912亿日元(302亿美元),正式跻身全球制药Top10榜单,其中罕见病营收6349亿日元,同比+390.6%,增长主要来源于对夏尔制药的收购。

顾海英也坦言,企业的整合中,人的整合是最难的,因为思想和态度是最难融合的,所以先从文化整合开始,而且是以一个新企业的标准重新确立公司文化,不以以往任何一家的为标准,并且重新梳理了公司定位,与此同时,也在中国市场首次专门成立了一支以首席数字营销官为首的队伍,来推动数字化转型。

“我们的定位不光只是给到健康产品的全生命周期管理,还包括突破性的健康管理方案,同时要向外看,要跟合作伙伴一起合作来提供这样的健康解决方案。”顾海英表示。

中国已成为重要市场

两家巨头合并同类项后,后续也将有进一步动作,GSK消费保健品公司也将单独拆分在伦敦证券交易所上市。

顾海英向21世纪经济报道记者表示,后续上市后将更有利于整体业务的发展,中国市场的重要性也越来越凸显,并透露,合资以后2020年的业绩,内部的指标都是超越的,目前GSK消费保健品在中国的业绩完全跑赢市场,并且在非常强势地增长。

实际上,我国消费保健品市场近年来增长也很迅速,也成为包括GSK消费保健品等相关企业业绩重要贡献者。如健合集团2021年上半年业绩数据显示,截至2021年6月30日,集团营收达54.2亿元,同比增长5.0%。中国市场是营收的最大贡献者,占总收入的81.7%,旗下Swisse斯维诗中国市场贡献占集团ANC(成人营养及护理用品业务单元)的62.2%。

中康《中国医药(11.560,0.27,2.39%)终端市场蓝皮书(20202021)》指出,随着自我医疗、保健意识提升,消费者从被动求医逐渐向主动追求健康转变,除关注产品的功效外也更为关注品牌,这也驱动着OTC及保健品市场营销更加趋向快消化,而电商平台的高速发展,尤其是疫情后医药电商快速拓展,也给OTC及保健品企业提供了新的机遇。

顾海英进一步以中国营养保健品市场分析称,这个领域存在“四化”趋势,消费者寻求健康“主动化”;消费人群“年轻化”,二三十岁的和五六十岁这群人营养保健品的渗透率是一样的,反而三四十岁的人要低一点;渠道、沟通等“数字化”;消费者需求呈现“个性化”。

“整个消费人群结构都在变化,但存在非常多利好的消息,所以这个行业在蓬勃发展,可以看到在未来几十年还会有更好的发展的前途。特别是整个消费者健康意识的增加,健康管理需求与日俱增。”顾海英指出。

据了解,为了更好地适应中国市场,GSK消费保健品在产品研发、市场需求、营销方式等方面都在基于中国市场特点进行布局。

如GSK消费保健品苏州研发中心系其全球三大研发中心之一,该中心是基于对中国消费者洞察利用全球研发能力进行产品研发;若需要引进美国和欧洲的产品,苏州研发中心也能很快地引进到中国市场的速度。

顾海英以中国首发的钙尔奇男女片举例称,不同于总部市场,只有中国消费者对于补钙区分性别差异,骨骼健康对于男性与女性有差异,为此专门开发了中国市场独有的男女不同的钙片。

实际上,随着消费者健康需求和现代疾病的多样性出现,以及中国近年来医药政策的调整,越来越多企业挤向消费保健品赛道,原有的企业也在不断加码,也让这个领域充满机遇的同时也有不少挑战。Swisse不断推出年轻化的产品,无论是设计、包装,甚至是服用场景都紧跟时下潮流,也推出了功能性软糖、咀嚼片和液体补充剂等创新产品形态。

而当下火热的“定制化”也在向消费保健品领域延伸,在顾海英看来,这是行业发展的趋势,但也有挑战,因为这是一个柔性供应链,需要一步步来解决。

据了解,目前GSK消费保健品正在通过跨境平台引入善存营养包。每个人群有不同的个性化组合,针对不同的年龄有不同的方案,如需要皮肤好则提供胶原蛋白;需要骨骼健康,就提供更多的维生素D。

在顾海英看来,以上的变革都将以数字化作为核心底层支持,使得供应链、销售、执行、运营等效率都重新定义,也包括上述提到的做更多定制化、个性化的产品,帮助消费者通过数字化来赋能自我健康管理,也可以通过数字化的方式做更好的推广。

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